■講座に関するご質問

Q. 資格取得講座と本科講座の違いを教えてください。

○ご利用期間について
受験資格取得講座は１５か月、本科講座は２４か月ご利用頂けます。

○学習方法について
受験資格取得講座は、テキストを読み受講生専用サイトで練習問題（テスト）に参加し、採点後には、問題に関する解説を読み理解を深めます。
本科講座は、テキストに沿ってビデオ講座を視聴し、練習問題（テスト）に参加し学習内容をアウトプットすることで理解度を確認していきます。

○講座を選ぶ基準を教えてください。
資格取得講座は、中医学の学習経験があり、試験の合格のみを目的にした方にお勧めします。初学の方にはお勧めしません。
本科講座は、中医学の学習が初めての方にもお勧めできます。テキストだけでは理解できない点をビデオの視聴によって十分に補うことができます。特に医療関係者で漢方相談に力をいれたいとお考えの方には、臨床現場において中医学特有のロジックがしっかり身につくことで、より分析力が増し、よい結果につなげられるようになります。

○テキストは同じですか。
テキストはどちらの講座も同じです。

■お申込みに関するご質問

Q. 申込後、学習はいつから始められますか

A, お申込後、受講料のお支払いを確認させて頂き、概ね７日以内に学習にご参加頂けます。

Q. 講座受講料の支払い方法を教えてください。

A. 受講料のお支払いは、銀行振込とクレジットカードがご利用頂けます。

Q. 申込後、キャンセルしたい場合はどのようにしたらよいですか。

A. 受講料のお支払い後、８日以内であればお申し込みされた講座の受講料をご返金いたします。キャンセルのお申し出がテキスト出荷後の場合は、ご返送をお願いします。
テキストのご返送を確認させて頂いた後に受講料をご返金致します。
尚、テキストのご返送に伴う送料はお客様のご負担にてお願い致します。

＜キャンセルのご連絡先＞
中医学アカデミー
TEL：080-2533-2177
メール：academy01@iatcm.com

■ご利用期間内に学習が終わらなかった場合のご質問

Q. 延長する場合の費用を教えてください。

A. ご利用期間終了後の延長費用は下記の通りです。
・３か月毎に更新：　32,400円
・６か月毎に更新：　59,400円
・１２か月更新　：　106,920円

■学習に関するご質問

Q. 学習中に質問はできますか

A. 学習に関するご質問や学習の進め方に対するご質問は、ログイン後のマイページに「学習内容についての質問」フォームがございますので、このフォームから承ります。
回答には、若干お時間を頂く場合がございますが、必ず返信を致します。また、良い質問や誤認の多い問題は、受講者全員で共有できるように公開しております。
また、「ワンポイント補講」は特にご質問の多い内容についてビデオで配信しております。
尚、漢字の読みなどにはお答え致しかねます。

Q. 学習は自分のスピードに合わせて進めることができますか

A. 各教科は、発行日を迎えますと講座一覧に一教科ごとに表示され、学習に参加できますが、発行日より早く学習が修了した場合、学習日程の制限を解除し次の教科に進むことができます。
尚、学習日程の制限解除には、事務局までお申し出ください。

Q. 次の講座が発行された場合、発行済みの教科は見られますか

A. 一度、発行された教科は、ご利用期間終了日までご利用頂けます。練習問題なども継続してご利用頂けます。

Q. 一日、どのくらいの学習が必要ですか

A. 中医学の理解度にはそれぞれ個人差がございますが、概ね一日平均2時間～3時間と考えております。

Q. アカデミーのテキスト以外に必要になる教材はありますか

A. アカデミーで受講中の方は無料でWeb辞書がご利用頂けます。

Q. 舌や生薬の画像はありますか

A. 舌象と生薬の画像は、ログイン後のマイページでご覧いただけます。

Q. テキストは日本語ですか

A. 日本語です。
テキストは、中医薬大学の標準テキストの内容を採用し、必要な箇所にはフリガナを添えています。また国際中医師試験への準備の際、一般に日本語で出版されているテキスト類では説明されていない内容も多々ありましたので、この点も考慮して作成しております。

Q. 苦手な内容の練習問題を保存できますか？

A. 練習問題（テスト）の採点後のページに「弱点補強問題に登録」が表示されますので、苦手な問題を登録して後々、復習することができます。

■海外からの受講について

Q. 現在海外に在住しています。海外からでも通信講座は受講可能でしょうか

A. 海外からでも学習にご参加頂けます。その場合、お住まいのインターネットの環境によって閲覧スピードなど、左右される場合がございます。

Q. 海外で受講する場合は、テキスト等を送付して頂けますか？

A. テキストは、EMSでご送付致します。発送費用は当方にて負担致します。

Q. 受講代金の支払いに、海外発行のクレジットカードを受け付けていますか

A. 海外クレジットカードでのお支払いも承ります。

■国際中医師と試験について

Q. 国際中医師は海外で仕事ができますか

A. 国際中医師は、中医学の履修レベルを証明する試験ですので、医療資格ではございません。その為、仕事はできません。

Q. 医療行為はできますか

A. 医療行為はできません。

Q. 受験資格に有効期間はありますか

A. 現在のところ受験資格に有効期間はございません。

Q. 国際中医師受験費用は学費に含まれていますか。

A. 国際中医師試験の受験には別途、受験費用が必要です。

Q. 国際中医師試験は日本語で受けるのでしょうか

A. 試験は日本語です。

■メールが届かない

Q. お申込み後の確認メール、ID・パスワードのメールが届かない。

A. お申込み後の確認メール、ID・パスワード等が届かない場合、下記の理由が考えられます。
【フリーメール（Yahooメール、Gmail、Hotmail）をご利用の場合】

メールが迷惑メールと誤認され、ごみ箱や迷惑メールフォルダに自動振り分けされてしまった場合があります。 迷惑メール、ゴミ箱フォルダ内の受信メールをご確認頂きますようお願い致します。 また、お手数ですが、以下のメールアドレスを受信許可設定して下さいますようお願い致します。

【メールアドレス】academy01@iatcm.com

【携帯・スマートフォンをご利用の場合】

携帯電話のメールアドレスをご登録されていて、ドメイン受信指定をされていない場合、 当店からのメールが届かない場合があります。 以下のドメインを指定して受信許可設定して下さいますようお願い致します。

【ドメイン】@iatcm.com

＜詳しい設定方法はこちら＞
　★ docomoの方（※特にお問い合わせが多いです）
　　　受信設定の方法（docomoのサイトに移動します）
　★ ezwebの方
　　　受信設定の方法（auのサイトに移動します）
　★ Softbankの方
　　　受信設定の方法（Softbankのサイトに移動します）

【携帯メールアドレスが下記にあてはまる方】

・メールアドレスの先頭に記号がある
・＠の直前に記号がある
・記号が連続してある

※記号とは「.」（ピリオド、ドット）「-」（ハイフン）「_ 」（アンダーバー）の事です。

上記に該当するメールアドレスは、インターネット基準に準拠していない形式となりますので、自動配信メールが全てエラーとなります。
別のメールアドレスをご利用下さいますようお願い致します。

★メールアドレスに記入ミスがあった場合
★メールの容量がいっぱいになっている場合

上記の当てはまらない場合、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

※原因がメールソフト・ウェブメールの設定による問題である場合、お問い合わせをいただいても、当校からの返信メールが迷惑メールとして処理されてしまう可能性があります。特にフリーメールアドレスをお使いのお客様はご注意ください。

■動作環境について

Q. 学習システムの動作環境を教えて下さい。

A.

こちらよりお使いのパソコン、タブレット、スマートフォンの動作環境をご確認下さい。

【 パソコン 】

OS	対応ブラウザ	推奨ブラウザ
Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 / Windows 10	Microsoft Internet Explorer 7 Microsoft Internet Explorer 8 Microsoft Edge Mozilla Firefox 3.01	Microsoft Internet Explorer 6
Mac OS X	Safari4以上 Mozilla Firefox 3.01以上	—–

【 スマートフォン・タブレット 】

OS

Android2.2 以上 iOS4 以上

■その他

Q. 病気や妊娠出産などの理由で一時的に休むことはできますか

A. 病気・怪我・妊娠などの理由により一定期間お休みされる方のためにシステムを最大６ヵ月間無料でご利用期間を延長致します。母子手帳、診断書などをご提示頂きます。